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而今瞄準(zhǔn)鋁門窗行業(yè)前景的商家不斷增多,鋁門窗行業(yè)的競爭也越來越激烈,很多鋁門窗企業(yè)面臨著市場份額嚴(yán)重縮水的危機(jī)。如何在眾多蜂擁而上的競爭對手中,守住自己的市場蛋糕,并且擴(kuò)大分量,鋁門窗企業(yè)必須靠實(shí)力說話,而企業(yè)實(shí)力源于哪些呢?
靠前環(huán):品牌力
品牌是企業(yè)的形象象征,建立品牌是一個企業(yè)長久發(fā)展的必經(jīng)之路。很多消費(fèi)者購買門窗時,并不清楚到底有哪些產(chǎn)品,往往認(rèn)準(zhǔn)的只是企業(yè)的品牌。所以,沒有品牌宣傳力與號召力,再好的產(chǎn)品訊息也無法傳達(dá)給消費(fèi)者,形成消費(fèi)者長久的認(rèn)知。品牌的知名度越大,吸引的潛在消費(fèi)者就越多,而品牌的美譽(yù)度則是將這些搖擺不定的流動消費(fèi)者培養(yǎng)成為忠實(shí)消費(fèi)者,使其產(chǎn)生品牌忠誠,甚至品牌依賴,這樣反復(fù)的消費(fèi)才有可能。
第二環(huán):產(chǎn)品力
如果說品牌是一種號召力,能夠吸引客戶的關(guān)注,那么較終讓他們產(chǎn)生購買行為的始終都是產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀、價格、設(shè)計等都構(gòu)成消費(fèi)者滿意度,影響其購買決策的因素,而這些都是需要通過感官的體驗來實(shí)現(xiàn)。其實(shí),產(chǎn)品與品牌是相依共生的,品牌助力,為產(chǎn)品開路引客,但若產(chǎn)品通過不了消費(fèi)者的檢驗,品牌美譽(yù)也會遭到反噬。所以產(chǎn)品才是銷量的決定因素,是鋁門窗企業(yè)始終圍繞的核心。
第三環(huán):營銷力
不想擴(kuò)大市場利潤的企業(yè)不會是屹立不倒的企業(yè),擅于營銷的企業(yè)才會不斷增加實(shí)力,企業(yè)的品牌與產(chǎn)品想要保持鮮精力,形成長久效應(yīng),必須通過營銷策劃才能實(shí)現(xiàn)。營銷的意義在于推廣,提高曝光率。在知道市場需求的前提下,以較好的方案進(jìn)行品牌與產(chǎn)品的推廣,營造需求氛圍,并進(jìn)行目標(biāo)銷售,發(fā)生反應(yīng)消費(fèi)者的購買欲。
第四環(huán):服務(wù)力
對鋁門窗企業(yè)來說,假設(shè)品牌是外在美,產(chǎn)品是內(nèi)在美,那么服務(wù)就是就將這兩種美結(jié)合在一起,使企業(yè)達(dá)到真實(shí)的內(nèi)外兼修。每一次的服務(wù)也是一次營銷的契機(jī),好的服務(wù)會促成消費(fèi)者的購買行為,并為客戶留下深刻印象,帶來回頭率。門窗不能等同于快消品,消費(fèi)者付了錢直接領(lǐng)回家,幾乎就與賣家銀貨兩訖了,從挑選到下訂單、收貨、驗貨、安裝、結(jié)款,每一個環(huán)節(jié)的失誤都有可能帶來交易的終止。所以不論是鋁門窗企業(yè)的客服,實(shí)體店的導(dǎo)購銷售、送貨人員、安裝技術(shù)員、售后服務(wù)者都得要保證服務(wù)的高質(zhì)量,時刻保持的微笑、得體的談吐、詳盡的解說,妥善的解決好消費(fèi)者的問題。
品牌力、產(chǎn)品力、營銷力、服務(wù)了環(huán)環(huán)相扣,缺一環(huán)效果自然就會大打折扣。自古優(yōu)勝劣汰,適者生存,沒有強(qiáng)大競爭力的鋁門窗企業(yè),注定不會笑看日升月落,坐擁大好山河。
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