當(dāng)藝術(shù)背景墻加盟店的競(jìng)爭(zhēng)越趨激烈;當(dāng)藝術(shù)背景墻整體質(zhì)量的不斷提升，在消費(fèi)者物質(zhì)需求逐漸轉(zhuǎn)移到精力需求的今天，要想藝術(shù)背景墻加盟店成功經(jīng) 營(yíng)，“服務(wù)”二字則顯得尤為重要。服務(wù)不只是光會(huì)基礎(chǔ)的禮貌接待，而是從細(xì)節(jié)上，從行動(dòng)上，準(zhǔn)確顧客的需求并讓顧客真實(shí)的滿(mǎn)意和感動(dòng)。那么怎樣的服務(wù)才算 準(zhǔn)確的滿(mǎn)意的呢?下面，彩盛背景墻相關(guān)人士手把手教你，加盟彩盛背景墻的加盟商是如何從零到1000個(gè)客戶(hù)的!

　　顧客進(jìn)店前

　　1.等待進(jìn)店：自然恭敬的站在藝術(shù)背景墻加盟店門(mén)口并手中配備相關(guān)的單頁(yè)促銷(xiāo)資料。

　　2.準(zhǔn)備進(jìn)店：距離顧客3米，立即面帶微笑，目視對(duì)方;距離顧客1.5米，主動(dòng)迎上去并表示歡迎。

　　3.引進(jìn)門(mén)店：跟在顧客1米之后，首先進(jìn)行一些基本寒暄，如：地點(diǎn)、天氣、家常。

　　洽談時(shí)

　　1.尋找需求：詢(xún)問(wèn)顧客選擇藝術(shù)背景墻的地點(diǎn)，家裝風(fēng)格和估測(cè)顧客可能接受的價(jià)格范圍進(jìn)行對(duì)應(yīng)的三款推薦。

　　2.準(zhǔn)確需求：在與顧客的對(duì)話(huà)期間，觀察顧客對(duì)推薦產(chǎn)品的目光停留時(shí)間，感受顧客的滿(mǎn)意度，停留時(shí)間若超過(guò)10分鐘，表示感興趣，則應(yīng)該鎖定目標(biāo)針對(duì)性介紹，若不滿(mǎn)，則需要更換推薦。

　　3.肯定需求：詳細(xì)講解顧客感興趣的背景墻，并配以相應(yīng)的數(shù)據(jù)肯定顧客的眼光和選擇，斬?cái)囝櫩偷莫q豫。

　　洽談注意事項(xiàng)

　　1.在給顧客介紹過(guò)程中，盡量避免直接講有經(jīng)驗(yàn)術(shù)語(yǔ)，要將相應(yīng)的話(huà)術(shù)自然轉(zhuǎn)化成顧客能理解的并且能引起興趣的信息。

　　2.在講藝術(shù)背景墻期間，要穿插工作、生活、家庭等寒暄內(nèi)容，從這些日常信息上挖掘顧客的真實(shí)需求和理想的要求。

　　3.注意顧客類(lèi)型的篩選，重品質(zhì)?重價(jià)格?重品牌?加盟商、導(dǎo)購(gòu)員都需要做針對(duì)性的強(qiáng)調(diào)。

　　4.加盟商自身腦袋里要有場(chǎng)景，背景墻與家是息息相關(guān)的，用場(chǎng)景化的一些構(gòu)思傳達(dá)給顧客，顧客才會(huì)有現(xiàn)實(shí)感。

　 　中國(guó)看看你身處的城市，365天都有人在裝修。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年城鎮(zhèn)住宅建設(shè)就有8億平方米以上，平均按每戶(hù)100平米計(jì)算，每年將有800多萬(wàn)戶(hù)住宅要裝 修。再加上舊房二次裝修及工裝市場(chǎng)的巨大需求，開(kāi)創(chuàng)了家居裝飾從未有過(guò)繁榮景象。家庭裝修屬于市場(chǎng)體量非常大的行業(yè)，是老百姓的生活較需要的基本行業(yè)，不管地 產(chǎn)是否低迷，它的消費(fèi)需求依然有巨大的市場(chǎng)，呈剛性消費(fèi)特性只能上不會(huì)下!

　　污染，已經(jīng)成為人們?cè)谏钪袚]之不去的陰影。隨著人們對(duì)健 康 的日益關(guān)注，室內(nèi)空氣污染對(duì)人類(lèi)健康的危害已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)較受關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。國(guó)家主席就提出過(guò)“室內(nèi)環(huán)境污染的治理刻不容緩!”。人們對(duì)室內(nèi)環(huán)境保護(hù) 的認(rèn)知度急速上升，有地位統(tǒng)計(jì)表明中國(guó)室內(nèi)環(huán)境治理市場(chǎng)以18%的速度快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)潛力在幾千億以上!這些污染大部分來(lái)自居室墻體。居室墻體裝修中的膠、 聚乙烯醇、醛類(lèi)物質(zhì)等污染源就是每天致死304人的罪魁禍?zhǔn)字?隨“輕裝修，重裝飾”的潮流風(fēng)起后，市場(chǎng)上現(xiàn)有的壁紙、陶磚等，由于環(huán)保不達(dá)標(biāo)、材料厚 重、安裝不便、材質(zhì)缺點(diǎn)、價(jià)格昂貴等因素一直被人們垢病不已。人們急需環(huán)保的墻體家裝材料!

　 　河北彩盛玻璃制品有限公司是一家集設(shè)計(jì)，研發(fā)，生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體的藝術(shù)拼鏡，皮雕背景墻，鏡磚背景墻，微晶石背景墻，砂雕背景墻，玻璃工藝禮品等玻璃產(chǎn) 品深加工企業(yè)。公司具有強(qiáng)大的實(shí)力和龐大的生產(chǎn)規(guī)模，日產(chǎn)拼鏡800平米，年?duì)I業(yè)額5000 萬(wàn)以上。公司引進(jìn)當(dāng)前較先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù)，追求無(wú)缺的產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)與時(shí)尚的無(wú)缺結(jié)合。公司力求做成全國(guó)規(guī)模較 大，工藝較先進(jìn)的藝術(shù)玻璃背景墻生產(chǎn)企業(yè)。我們?cè)概c各界同仁，攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌!